DEPOIMENTOS
Estávamos com problemas em nossa linha telefônica a algum tempo, já havíamos chamado alguns técnicos e nada foi resolvido, então a Holy entrou em contato conosco e mandou um técnico. Mesmo o problema sendo da operadora e não na central telefônica o problema foi resolvido. Estou muito satisfeito com o serviço da Holy, recomendo.
Acredito que a chave para a lealdade com o cliente seja o acompanhamento, e foi isto que a HOLY fez aqui na PRECISION. Enquanto o problema não foi solucionado (e o problema não era da CENTRAL TELEFONICA) e sim na companhia telefônica, eles não nos abandonaram. Alguns pontos que me faz dar este depoimento: - Fizeram coisa COMUM (se bem que o problema era CRÔNICO) aqui na PRECISION de maneira INCOMUM. - Fizeram mais do que prometeram.
- A persistência foi a chave da solução do problema. - Conseguiram que eu como cliente ficasse ENCANTADO pelo atendimento e solução do problema, porque nos dias de hoje, muito mais do que atender o cliente, sabemos que o SATISFAZER e ENCANTAR é a chave do SUCESSO de qualquer EMPRESA. COM CERTEZA recomendo e indico.